Facturación electrónica

Descargar e imprimir el PDF de una factura

Imprime o guarda la representación gráfica en PDF, con su QR y su CUFE, de cada factura.

La representación gráfica en PDF es la cara visible de tu factura: la que ve y guarda tu cliente. Una vez la DIAN valida la factura, esa representación incluye el código QR y el CUFE. En Paxioli la imprimes o la guardas como PDF desde la misma factura.

Dónde está el botón

  1. Ve a Ventas → Facturas y abre la factura.
  2. En la barra de acciones, arriba, haz clic en Imprimir: se abre el diálogo de impresión del navegador, donde puedes mandarla a la impresora o guardarla como PDF.
  3. Para enviársela al cliente, usa Enviar: el correo lleva el resumen de la factura y el enlace al portal donde la puede ver y descargar.

El cliente también puede guardar su PDF desde el portal del cliente, con el botón Imprimir / Descargar PDF.

El código QR y el CUFE

La representación gráfica incluye el código QR y el CUFE (el código único de la factura). Aparecen automáticamente apenas la DIAN valida la factura. En la pantalla de la factura verás el CUFE en el bloque de estado, junto a Estado DIAN: Validada.

  • El CUFE identifica de forma única tu factura ante la DIAN.
  • El QR lleva al cliente a la verificación oficial de la DIAN con un solo escaneo.

La validez del documento

El documento con valor legal es el XML firmado que la DIAN validó; el PDF es su representación visual para leerla cómodamente. El PDF muestra el CUFE y el QR una vez la factura está Validada: con ese QR cualquiera comprueba en el portal de la DIAN que la factura es real. Si una factura todavía está en Borrador o Emitida sin validar, su PDF saldrá sin CUFE ni QR, porque la DIAN aún no la ha aceptado.

Si algo sale mal

Si no ves el QR ni el CUFE en el PDF, revisa el estado de la factura: debe decir Validada. Si dice Emitida pero la DIAN aún no responde, espera unos segundos y recarga; si quedó Rechazada, corrige el dato que faltó (revisa el artículo de errores y rechazos de la DIAN) y vuelve a emitir. El PDF quedará completo en cuanto la DIAN valide.