Política de privacidad

En Paxioli, producto operado por Luis Carlos Laguna Tinoco, persona natural identificada con cédula de ciudadanía No. 1.045.688.450, que ejerce su actividad bajo el nombre comercial "We Are Novacode", con domicilio en Calle 47 No 32-55, Barranquilla, Colombia, valoramos tu privacidad. Esta Política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y qué derechos tienes. Complementa nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Luis Carlos Laguna Tinoco ("We Are Novacode"), con domicilio en Calle 47 No 32-55, Barranquilla, Colombia. Para ejercer tus derechos o realizar consultas, escríbenos a comercial@wearenovacode.com.

2. Información que recolectamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, teléfono y datos de tu empresa (razón social, NIT).
• Datos de facturación y pago: información necesaria para procesar tu suscripción mediante nuestras pasarelas de pago.
• Datos operativos: la información que cargas en la Plataforma (terceros, productos, documentos contables y tributarios).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de uso recolectados mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tu información para: (i) prestar y mantener el Servicio; (ii) procesar pagos y gestionar tu suscripción; (iii) brindar soporte; (iv) cumplir obligaciones legales y tributarias; (v) mejorar la Plataforma; y (vi) enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio. Las comunicaciones comerciales se envían solo con tu autorización.

4. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, recordar tus preferencias y analizar el uso. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar algunas funciones.

5. Compartición de información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con: (i) proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, pasarelas de pago, proveedor tecnológico de facturación electrónica); (ii) autoridades cuando la ley lo exija, en particular la DIAN para efectos de facturación electrónica. Estos terceros están obligados a proteger tu información.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tu información, incluidos el aislamiento de datos entre empresas, el almacenamiento privado de archivos y el control de acceso por roles. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, los plazos de conservación de información contable y tributaria en Colombia). Luego, los eliminamos o anonimizamos.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, así como a revocar la autorización, en los términos de la Ley 1581 de 2012. Detallamos el procedimiento en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia. En tales casos, adoptamos las garantías exigidas por la normativa colombiana para la transferencia y transmisión internacional de datos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escríbenos a comercial@wearenovacode.com.