Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013) y demás normas que regulan el régimen de protección de datos personales (Habeas Data) en Colombia, Luis Carlos Laguna Tinoco, persona natural identificada con cédula de ciudadanía No. 1.045.688.450, que ejerce su actividad bajo el nombre comercial "We Are Novacode" (producto: Paxioli), en su calidad de Responsable del Tratamiento, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable (titular): Luis Carlos Laguna Tinoco
• Identificación: Cédula de ciudadanía No. 1.045.688.450
• Nombre comercial: We Are Novacode (producto: Paxioli)
• Domicilio: Calle 47 No 32-55, Barranquilla, Colombia
• Correo electrónico (PQRS / Habeas Data): comercial@wearenovacode.com

2. Definiciones

Se entiende por dato personal cualquier información vinculada a una persona natural determinada o determinable; titular, la persona cuyos datos son objeto de tratamiento; tratamiento, cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión); y autorización, el consentimiento previo, expreso e informado del titular.

3. Principios

El tratamiento se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades: (i) la prestación del servicio de software contable y facturación electrónica; (ii) la gestión de la relación contractual y de pagos; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias, incluido el reporte a la DIAN; (iv) la atención de soporte y peticiones; y (v) el envío de comunicaciones del servicio. El envío de comunicaciones comerciales o de marketing requerirá autorización adicional.

5. Derechos del titular

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlo.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

6. Procedimiento para ejercer los derechos

El titular o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos mediante consultas y reclamos dirigidos al correo comercial@wearenovacode.com, indicando su identificación, la descripción de los hechos y los documentos de soporte. Las consultas se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, conforme a la ley, prorrogables en los casos previstos.

7. Autorización

Al registrarse y aceptar esta Política, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas. La autorización podrá constar por medios electrónicos.

8. Datos sensibles y de menores

Paxioli no solicita datos sensibles salvo que resulten estrictamente necesarios, caso en el cual se informará y se obtendrá autorización expresa. No está dirigido a menores de edad; en caso de tratar datos de menores, se observará su interés superior y la normativa aplicable.

9. Medidas de seguridad

Paxioli implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

10. Transferencia y transmisión de datos

Para la prestación del servicio, Paxioli puede transmitir datos personales a encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de alojamiento en la nube, pasarelas de pago y el proveedor tecnológico de facturación electrónica), quienes los tratan por cuenta del Responsable y bajo sus instrucciones. Cuando alguno de estos terceros se encuentre fuera de Colombia, se aplicarán las garantías exigidas por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 para la transferencia y transmisión internacional de datos.

11. Vigencia

Esta Política rige a partir de su publicación. Los datos personales se conservarán mientras subsista la relación y/o durante los plazos legales de conservación aplicables. Cualquier cambio sustancial será comunicado oportunamente.

12. Contacto

Para el ejercicio de sus derechos o cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos, escríbanos a comercial@wearenovacode.com.