Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma de software contable y facturación electrónica Paxioli (en adelante, la "Plataforma" o el "Servicio"), operada por Luis Carlos Laguna Tinoco, persona natural identificada con cédula de ciudadanía No. 1.045.688.450, que ejerce su actividad comercial bajo el nombre comercial "We Are Novacode", con domicilio en Calle 47 No 32-55, Barranquilla, Colombia (en adelante, "Paxioli", "We Are Novacode" o "nosotros"). Al registrarte o usar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad.

1. Objeto

Paxioli ofrece un servicio de software como servicio (SaaS) que permite, entre otras funciones, la facturación electrónica ante la DIAN, la contabilidad automática, la gestión de inventario, el punto de venta, la nómina electrónica y la conciliación bancaria, según el plan contratado.

2. Cuenta de usuario

Para usar el Servicio debes crear una cuenta y suministrar información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado a comercial@wearenovacode.com.

3. Planes, precios y pagos

El acceso al Servicio está sujeto al pago de la tarifa del plan elegido. Los precios se informan en la Plataforma y pueden actualizarse con previo aviso. Los pagos son recurrentes según la periodicidad contratada (mensual o anual). Salvo disposición legal en contrario, los pagos no son reembolsables por períodos ya iniciados.

4. Certificado de firma digital

La emisión de facturación electrónica requiere un certificado de firma digital. Este certificado constituye un cargo independiente de la suscripción al Servicio, con su propia tarifa y vigencia anual, y se informa de manera separada en el proceso de contratación y en cada cobro. Su renovación es anual mientras desees seguir facturando electrónicamente. Las empresas que no facturen electrónicamente no requieren este certificado ni asumen su costo.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar el Servicio conforme a la ley y a estos Términos. Está prohibido, de manera enunciativa: (i) usar la Plataforma para fines ilícitos o fraudulentos; (ii) vulnerar la seguridad o integridad del Servicio; (iii) acceder a datos de terceros sin autorización; (iv) revender el Servicio sin autorización escrita.

6. Facturación electrónica y obligaciones tributarias

Paxioli provee las herramientas para emitir documentos electrónicos válidos ante la DIAN. No obstante, eres el único responsable de la veracidad de la información que registras y del cumplimiento de tus obligaciones tributarias. Paxioli no presta asesoría tributaria, contable ni legal; cualquier orientación es de carácter informativo.

7. Disponibilidad y soporte

Procuramos mantener el Servicio disponible de forma continua, salvo mantenimientos programados o causas de fuerza mayor. Las condiciones de disponibilidad y soporte se detallan en nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).

8. Propiedad intelectual

El software, la marca, los diseños y los contenidos de la Plataforma son propiedad de Paxioli o de sus licenciantes. No se concede ningún derecho de propiedad intelectual más allá de la licencia de uso limitada, revocable y no exclusiva que otorgan estos Términos. Los datos que tú cargas siguen siendo de tu propiedad.

9. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Paxioli no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al valor pagado por ti en los últimos doce (12) meses.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso en caso de incumplimiento de estos Términos o de mora en el pago. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el Servicio permanecerá activo hasta el final del período pagado. A la terminación, podrás solicitar la exportación de tus datos dentro de los plazos legales.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras una modificación implica su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los jueces y tribunales competentes de Barranquilla, Colombia.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a comercial@wearenovacode.com.