Punto de venta (POS)

Vender a crédito desde la caja

Fía una venta (toda o una parte) a un cliente con cupo: la factura queda en su cartera con vencimiento y el Z la muestra como «A crédito».

En la caja de tienda puedes vender a crédito: el cliente se lleva la mercancía y paga después. Solo se fía a un cliente identificado (no al Consumidor final) que tenga cupo de crédito en su ficha de Contactos, y nunca por encima de su disponible (cupo menos lo que ya debe).

Cómo se hace

  1. En el carrito elige el cliente (o créalo con «Nuevo cliente»). Debe tener cupo en Contactos › ficha del cliente › Cupo de crédito y, si quieres, un plazo en Días de crédito.
  2. Toca Cobrar y elige el método Crédito. La caja consulta el cupo y te muestra: cupo, cartera, disponible y plazo. Si el cliente tiene documentos vencidos, lo verás en rojo antes de fiar.
  3. Confirmar venta. La factura sale con su número de siempre y queda por cobrar en la cartera del cliente, con vencimiento a los días pactados (30 si no se pactaron).
  4. Si el cliente paga una parte, usa Mixto: una fila en Efectivo (o tarjeta) y otra en A crédito (cartera). Solo la parte fiada queda en cartera.

Qué pasa después

  • La venta aparece en Ingresos como factura a crédito: se cobra con Registrar pago, entra a los recordatorios de cobro y a los informes de cartera por edades.
  • En el cierre de caja (Z) la parte fiada sale como A crédito (cartera) en el desglose por método: no está en el efectivo esperado porque no entró plata al cajón.
  • La tirilla dice A crédito (cartera) en la forma de pago.

Reglas de la caja

  • POS-Q07: no se fía al Consumidor final, elige el cliente.
  • POS-Q08: el cliente no tiene cupo asignado; asígnalo en Contactos.
  • POS-Q09: la parte fiada supera el disponible. Cobra el resto de contado o amplía el cupo.
  • POS-Q10: sin conexión no se vende a crédito, porque el cupo se verifica en el servidor.
  • En la caja el control del cupo es siempre duro, aunque en Configuración el control de cupo de la factura de venta esté en modo aviso: el cajero no tiene con quién consultar en el momento.
Paola: ¿Te ayudo a elegir tu plan?