Remisiones y pedidos en la caja de tienda

Debajo del carrito hay tres botones para la venta asistida: Remisionar, Pedido y Pendientes.

Remisión: la mercancía sale hoy y se factura después

Para un despacho a domicilio, una entrega de confianza o un pedido grande que se liquida al final.

1. Arma el carrito y elige el cliente (la remisión siempre va a nombre de alguien; no se remisiona al Consumidor final, POS-Q17).
2. Toca Remisionar, escribe una nota si quieres y Guardar remisión. Imprime la tirilla para el cliente.
3. La mercancía sale del inventario de la bodega de la caja en ese momento (como en Ventas › Remisiones). El administrador la ve en Ventas › Remisiones.
4. Para facturarla: Pendientes › Cargar sobre la remisión y Cobrar. La factura sale tal cual la remisión (sus líneas y su cliente): si tocas el carrito, la caja lo vuelve a cargar antes de cobrar. Al cobrar, la remisión queda convertida apuntando a la factura y el inventario no se descuenta dos veces.

Pedido: se recoge y se cobra después

Para un encargo que el cliente recoge más tarde.

1. Arma el carrito y toca Pedido. Escribe quién lo recoge (o elige el cliente), el celular si quieres y una nota. Guardar pedido e imprime la tirilla.
2. El pedido no mueve inventario ni numera: queda abierto en Pendientes.
3. Cuando lo recojan: Pendientes › Cargar, ajusta el carrito si hace falta (agregaron algo, quitaron algo) y Cobrar. El pedido queda cobrado y apuntando a su factura.
4. Si nunca vuelven: en Pendientes, el botón × del pedido pide un motivo y lo cancela (POS-R16; exige el permiso de gestión del POS, como en el restaurante).

Reglas

• Las dos cosas se guardan en el servidor: sin conexión no se pueden crear (POS-Q23).
• El precio de lista es el piso y la tarifa la pone el catálogo, igual que al cobrar; un descuento exige el permiso de descuentos del POS (POS-037).
• Una remisión ya facturada no se factura dos veces (POS-Q21) y un pedido ya cobrado o cancelado no se cobra (POS-Q22).