Punto de venta (POS)

Registrar ingresos y retiros de caja

Anota el efectivo que entra o sale de la caja durante el turno para que el arqueo cuadre al cerrar.

Durante el turno entra y sale efectivo de la caja por motivos que no son ventas: agregas un cambio extra, pagas un domicilio, sacas dinero para una consignación, etc. Esos movimientos se registran en Movimientos de efectivo para que, al cerrar, el arqueo cuadre y no te aparezca un faltante o un sobrante "fantasma".

Los dos tipos de movimiento

  • Ingreso (entra efectivo): metes dinero a la caja. Por ejemplo, agregas más sencillo para dar cambio o entra un abono en efectivo.
  • Retiro (sale efectivo): sacas dinero de la caja. Por ejemplo, pagas un gasto menor, haces una consignación al banco o le devuelves dinero a un cliente.

Registrar un movimiento

  1. En el POS, con un turno abierto, haz clic en Movimiento de efectivo en la barra del turno (se abre la pantalla Movimientos de efectivo).
  2. Elige el tipo: Ingreso o Retiro.
  3. Escribe el monto.
  4. Escribe el motivo (por ejemplo, "Consignación banco" o "Pago domicilio").
  5. (Opcional) Si quieres que el movimiento quede contabilizado, elige la cuenta contrapartida (la cuenta del gasto, del banco, etc.) y, si aplica, el tercero.
  6. Guarda.

Si no eliges una cuenta contrapartida, el movimiento queda solo como control de caja: afecta el arqueo del turno pero no genera un asiento contable. Si eliges cuenta, además se contabiliza solo.

Cómo afecta el arqueo al cerrar

Cuando cierras el turno, Paxioli calcula el efectivo esperado así:

Base inicial
(+) Ventas en efectivo
(+) Ingresos de efectivo
(−) Retiros de efectivo
= Efectivo esperado

Luego cuentas el efectivo real de la caja y el sistema te muestra si cuadra, si sobra o si falta. Por eso es clave registrar cada ingreso y cada retiro: si sacaste dinero y no lo anotaste, al cerrar te aparecerá un faltante que en realidad no existe.

Si algo sale mal

  • "No se puede mover efectivo: el turno ya está cerrado." Solo se registra efectivo en un turno abierto. Abre tu caja primero, o si el turno ya cerró, el ajuste se hace por otro lado (consulta con el administrador).
  • El monto no se acepta: debe ser mayor que cero. Revisa que escribiste un número válido.
  • El movimiento no salió en la contabilidad: es normal si no elegiste una cuenta contrapartida; quedó solo como control de caja. Si lo necesitas contabilizado, regístralo de nuevo eligiendo la cuenta.
  • Al cerrar me aparece un faltante grande: revisa que registraste todos los retiros (consignaciones, gastos, vueltos de devoluciones). Un retiro no anotado se ve como faltante.
  • Al cerrar me aparece un sobrante: quizás metiste efectivo a la caja sin registrarlo como ingreso, o registraste un retiro que en realidad no hiciste.
  • Le devolviste dinero a un cliente por una devolución: la devolución (nota crédito) no saca el efectivo de la caja por sí sola. Registra ese retiro aquí para que el arqueo cuadre.