Configurar una terminal y sus métodos de pago

Una terminal es una caja del POS. Antes de vender necesitas tener al menos una terminal configurada: con su bodega, su numeración y, sobre todo, con cada método de pago apuntando a su cuenta (la caja para el efectivo, el banco para las tarjetas y transferencias). Esta guía es para el administrador o el dueño.

Crear una terminal

1. Entra al POS y haz clic en Config. en el menú lateral (la pantalla de Terminales del POS).
2. Haz clic en Nueva terminal.
3. Ponle un nombre (por ejemplo, "Caja 1") y, si quieres, un código.
4. Elige la bodega desde donde descuenta inventario y el centro de costo (opcional).
5. Guarda.

Elegir la numeración y el tipo de documento

• Numeración de tiquete POS: el consecutivo para los tiquetes de venta.
• Numeración de factura electrónica (DIAN): el consecutivo para las facturas electrónicas, si esta caja va a emitirlas.
• Documento por defecto: elige si la caja arranca emitiendo Tiquete POS o Factura electrónica. El cajero puede cambiarlo venta por venta, pero este es el valor inicial.

La caja solo puede vender con el tipo de documento que tenga numeración asignada. Si eliges "Factura electrónica" pero no asignaste numeración electrónica, el POS te avisará y no dejará vender con ese tipo.

Mapear cada método de pago a su cuenta

Esto hace que cada cobro caiga en la cuenta correcta de la contabilidad.

1. En el formulario de la terminal, busca la sección de métodos de pago.
2. Para cada método, elige su cuenta destino:
   • Efectivo → una caja (cuenta tipo caja, PUC 1105).
   • Tarjeta crédito / débito → la cuenta del banco o pasarela donde llega.
   • Transferencia → la cuenta del banco que recibe.
   • Otro → la cuenta que corresponda.
3. Guarda.

Si no tienes una caja creada para el efectivo, usa el botón + Crear caja nueva dentro del formulario: crea la caja al vuelo y la deja lista para seleccionar, sin salir de la pantalla.

Si dejas un método sin cuenta, el POS usa una de respaldo (la primera caja para efectivo, el primer banco para los demás). Para que tus reportes y tu contabilidad queden ordenados, conviene mapear cada método explícitamente.

Activar la venta rápida

La venta rápida cobra el total exacto con un solo toque, en el método que definas (normalmente efectivo).

1. Activa la opción Venta rápida en la terminal.
2. Elige el método de venta rápida (por ejemplo, Efectivo).
3. Guarda.

En el POS aparecerá el botón Cobrar rápido: cobra el total exacto sin pasar por el cuadro de pago. Ideal para ventas ágiles de mostrador.

Consumidor final y otras opciones

• Consumidor final: el cliente por defecto para las ventas sin datos del comprador.
• Exigir arqueo al cerrar: activa esta opción si quieres que el cajero cuente el efectivo físico al cerrar el turno.

Si algo sale mal

• "Esta terminal no tiene una numeración de tiquete POS / factura electrónica configurada." Asigna la numeración del tipo de documento que vas a usar, o cambia el documento por defecto al tipo que sí tiene numeración.
• "No puedes vender con esa numeración: está agotada, vencida o inactiva." La numeración llegó a su tope, venció o está desactivada. Actívala o renueva el rango en Configuración › Numeraciones.
• "No hay un cliente para la venta." Configura el Consumidor final de la terminal.
• "Ya existe una terminal con ese código." El código debe ser único. Usa otro o déjalo en blanco.
• No puedes eliminar una terminal: si ya tiene turnos o ventas, no se borra (rompería la trazabilidad). Desactívala en su lugar.
• El efectivo no liquida bien: revisa que el método Efectivo apunte a una cuenta tipo caja y no a un banco.