Tu plan define cuántos documentos puedes emitir y qué funciones tienes activas. Lo consultas y lo cambias desde Configuración → Suscripción.
Ver tu plan actual
- Entra a Configuración → Suscripción.
- Ahí ves:
- Tu plan vigente y su precio.
- El cupo anual de documentos y cuántos llevas usados. Solo cuentan los documentos validados ante la DIAN.
- La fecha de renovación o de próximo cobro.
- Tus cobros mensuales.
Cambiar de paquete
- En la misma pantalla, mira los paquetes disponibles.
- Cada tarjeta muestra un resumen precalculado: cupo de documentos y precio.
- Elige el paquete que quieres y confirma.
Según el cambio, Paxioli aplica una de estas reglas:
- Nuevo — activas un paquete por primera vez y se genera el primer cobro.
- Ampliación (upgrade) — subes a un paquete mayor; queda un prorrateo pendiente de pago.
- Reducción (downgrade) — bajas de paquete; aplica desde el próximo periodo.
Te llega un correo de confirmación con el detalle del cambio.
Si te quedas sin cupo
Si te acercas al límite de documentos del periodo, conviene ampliar el paquete antes de que se agote, para no frenar tu facturación. El consumo siempre lo ves en la pantalla de Suscripción.
¿Eres contador aliado? Tu suscripción no se gestiona aquí, sino desde tu panel en /contador → Mi suscripción. Esta pantalla es para la suscripción de una empresa.