Cada cobro de tu suscripción a Paxioli genera una factura digital que puedes ver y descargar cuando la necesites (por ejemplo, para tu propia contabilidad).
Ten en cuenta: estas son las facturas de tu plan de Paxioli, no son documentos de la DIAN. Son el comprobante del cobro de tu suscripción.
Dónde están tus facturas
- Si administras una empresa: ve a Configuración → Suscripción. Ahí ves tus cobros mensuales.
- Si eres contador aliado: ve a /contador → Facturación, donde aparece el historial completo de cobros de tu despacho.
Ver o descargar una factura
- Abre el historial de cobros.
- Ubica la factura por su número o fecha.
- Si eres contador aliado, cada cobro tiene un botón para verla (se abre el PDF en el navegador) y otro para descargarla. Si administras una empresa, abre la factura con Ver factura; el PDF se abre en el navegador y desde ahí puedes guardarlo en tu equipo.
El nombre del archivo PDF es el número de la factura (por ejemplo, PX-SUS-0001.pdf).
Estado de cada cobro
Cada factura indica su estado: pagada o pendiente. Si ves un cobro pendiente, revisa que tu tarjeta esté vigente y con cupo desde la sección de medio de pago.
Si necesitas una factura de un periodo que no aparece, verifica que estés en la empresa o el despacho correcto. Cada empresa tiene su propio historial de cobros.